Retoure

Sie möchten Ihre Ware zurückgeben? Bitte wenden Sie sich dazu an kontakt@firstb.de.

Bitte senden Sie ihre gesamte Retoure in einem Paket zurück! Pro Auftrag kann nur eine Paketmarke genutzt werden! Wenn Sie Teillieferungen erwarten, warten Sie bitte bis zur vollständigen Lieferung. Bitte achten Sie darauf, dass die Ware sauber ist und ihre Originalverpackung besitzt.

Nach Erhalt Ihrer E-Mail werden wir Ihnen umgehend eine E-Mail mit einem Paketschein zukommen lassen. Dieser muss ausgedruckt und auf das Paket geklebt werden. Mit dem ausgedruckten und aufgeklebten Paketschein können Sie das Paket kostenfrei bei ihrer DPD Filiale abgeben.

Bitte legen Sie der Rücksendung ein komplett ausgefülltes Retourenformular bei.